Nella richiesta è necessario indicare:
- il luogo, la data e le modalità con cui è avvenuto il sinistro
- l'elenco dei documenti allegati alla richiesta
È consigliabile allegare alla richiesta la documentazione comprovante il danno subito e le spese sostenute, come fotografie, certificazione medica in busta chiusa, preventivi di spesa e/o fatture.